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기획팀 “직원의 행복은 희망나래의 행복”

팀별소식

[공고] 2019년 제1차 이용자 건의사항|

  • 관리자
  • |조회수 : 42
  • |추천수 : 0
  • |2019-01-21 오전 9:29:05

이용자 건의사항 공고

 

우리 복지관에서는 장애인의 참여와 존중을 실현하기 위해 관내 서비스 과정 중 일어나는 이용자의 고충, 민원, 불편함을 개선하고 대안을 마련하기 위해 건의함을 설치·운영 중에 있습니다. 관련하여 고충 혹은 건의사항이 있을 경우 복지관에 설치된 건의함에 의견을 적어 넣어 주시면 신속히 처리할 수 있도록 하겠습니다.

   

- 다 음 -


건의내용 및 처리결과


 건의내용 1)

 희망아카데미 담당 직원 변경 없이 지속 되었으면 좋겠습니다.

 처리결과 1)

 본 사항은 직원 인사와 관련한 내용으로 기관의 인사관리 규정에 따르게 됨을 이해 바라며, 기관에서도 우수한 인재를 확보하고 양성하기 위한 노력을 기울이도록 하겠습니다.


건의내용 및 처리결과


건의내용 2) 

 치료실 내에 cctv 설치 건의 드립니다. 선생님들의 인권보호와 수업의 편의성 등 자율성을 침해하고 억압할 수 있다는 의견들도 있는 줄로 압니다만, 우리 아이들이 본인의 의견을 부모님께 제대로 알릴 수 없는 상황적인 이유가 있기에 꼭 건의드립니다. cctv 설치해 주세요.

 처리결과 2)

 고충 사항의 해결 방안 모색으로 2월 중 이용자 부모님들과 cctv 설치 및 운영방안에 대한 간담회를 진행할 예정이며, 간담회에서 논의되거나 결정된 세부사항은 추후 공지드리도록 하겠습니다.



여러분의 작은 의견에도 귀 기울이는 희망나래장애인복지관이 되겠습니다.

    

2019. 1 . 21 .

 

희망나래장애인복지관장


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